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清朗网络空间·共筑责任生态“自媒体乱象整治”网络生态治理交流活动圆满举办

发布日期:2025-04-02


在如今的互联网时代,自媒体蓬勃发展,它既是信息传播的新渠道,也为大众提供了表达自我的平台。但与此同时,网络黑灰产、自媒体乱象等问题日益凸显,严重影响着网络生态环境。为此,3月28日,由市委网信办指导,上海市互联网业联合会、米哈游共同主办的清朗网络空间·共筑责任生态“自媒体乱象整治”网络生态治理交流活动在中国音数协游戏博物馆举办。活动得到了徐汇区委宣传部、区文旅局、区司法局的支持。

现场照片


 

米哈游副总裁殷春波在开场致辞中指出,自市委网信办部署“清朗”系列专项行动以来,网络生态环境迎来了显著改善,企业也切实感受到了营商环境的优化升级。他强调,巩固清朗网络生态是一场需要多方协同作战、持之以恒推进的持久战。尤其是在网络自媒体管理方面,构建综合治理体系迫在眉睫,只有“去芜存菁”,才能让网络空间焕发出新的生机与活力。殷春波满怀期待地表示,希望通过此次深度交流,各方能够凝聚共识、汇聚力量,为自媒体乱象治理注入全新思路,探索出更为精细化的网络生态治理举措。


 

在交流活动中,来自企业、互联网平台、主流媒体和律师事务所等不同领域的嘉宾通过案例剖析与实践,分享各自在自媒体治理、打击网络黑灰产以及发挥自媒体正向价值方面的经验与见解,勾勒出自媒体治理的多维图景,大成上海张笑声律师受邀作主题演讲。


 

米哈游知识产权总监罗希详细介绍了米哈游在知识产权保护领域的战略布局与维权成果。面对游戏行业中以自媒体黑流量、商业秘密泄露、游戏账号非法租售、外挂、私服等为代表的黑灰产问题,米哈游构建起了一套全方位、多层次的保护体系,涵盖风险监测、法律追责、行业协作等多个维度,实现了从风险预警到侵权处置的闭环管理。特别是在应对恶意造谣、抹黑等自媒体黑流量乱象时,米哈游打出“平台投诉+行政维权+司法诉讼”的组合拳,不仅有力地维护了自身权益,更为整个行业提供了可资借鉴的范例。罗希还提出,破解自媒体治理难题需要构建多元共治的生态格局,期待未来能与行业各方携手探索更高效、精准的快速处理机制,攻克自媒体侵权处置过程中的行业痛点,为构建清朗有序的网络空间添砖加瓦,推动游戏行业迈向规范、活力兼具的新征程。

米哈游知识产权总监 罗希


 

小红书副总编辑朱厚真分享了小红书响应“清朗浦江”专项行动的实践成果。小红书通过处置违规内容、封禁违规账号,完善了未成年人保护、网络暴力防护等10余项机制。针对黑灰产日益隐蔽化的趋势,平台积极运用同质化识别模型、实名认证解冻机制等先进技术手段,开展专项治理行动,精准打击虚假营销、导流诈骗等不良行为,全力营造“真诚分享”的社区生态,守护用户的权益与创作公平性。

小红书副总编辑 朱厚真


 

微博副总编辑申逸杰介绍了微博在自媒体精细化治理方面的探索与实践。微博积极响应清朗专项行动要求,严格落实主体责任,从平台社区制度建设、重点领域资质规范、产品功能优化调整三个关键维度入手,深入探索自媒体领域的精细化治理路径。微博推出分级分类管理、梯度处置、经济收益限制、前置警示机制等内部策略,并上线“微博附注”“大众评议”等特色功能,不断推动自媒体治理走向长效化。

微博副总编辑 申逸杰


 

腾讯文化与内容事业部高级总监赵文俊表示,腾讯通过技术升级,加大内容审核和治理力度,重点打击蹭炒热点、无底线博流量以及假冒仿冒账号等行为;同时通过功能升级,规范内容标注,鼓励内容原创和账号合规运营。他还呼吁自媒体秉持积极向上的态度,坚持“向阳而生、百花齐放”,充分发挥正向价值。

腾讯文化与内容事业部高级总监 赵文俊


 

北京大成(上海)律师事务所合伙人张笑声律师以“自媒体乱象的典型案例与治理建议”为切入点发表主体演讲,从法律、技术、社会等多个维度深入剖析当前自媒体领域的突出问题并提出治理建议。张律师的演讲聚焦四大典型自媒体乱象:滥用AI生成技术编造虚假信息、饭圈“开盒挂人”侵犯隐私、传播涉企不实言论实施敲诈、低俗内容侵害未成年人权益。


 

针对“AI批量造谣”问题,张律师结合“造谣顶流明星澳门赌博”等案例指出,AI技术极大降低了造谣成本,对网络秩序造成严重冲击。张律师援引《刑法》、《治安管理处罚法》等法律规范,强调此类行为可能构成寻衅滋事罪或编造传播虚假信息罪,并呼吁平台严格落实《人工智能生成合成内容标识办法》,通过强制标识AI内容、优化鉴伪技术、建立样本数据库等手段提升治理效能。


 

在“开盒挂人”问题上,张律师以“百度高管之女开盒案”为例,详细解读了《民法典》《刑法》中关于隐私权与公民个人信息保护的规定,指出此类行为可能触犯侵犯公民个人信息罪或非法侵入计算机系统罪,并建议平台上线“隐私信息AI拦截系统”、建立“饭圈行为黑名单”,同时推动中小学增设网络伦理课程,从源头引导青少年理性追星。此外,张律师提出由政府牵头开发“反开盒”技术工具,阻断非法数据查询行为,形成技术防护与法律惩戒的双重防线。


 

针对“企业黑稿敲诈”现象,张律师列举自媒体通过捏造负面信息勒索企业的典型案例,强调此类行为不仅严重损害企业商誉,更可能构成损害商业信誉罪或敲诈勒索罪。他建议各地网信部门搭建涉企辟谣应急平台,联合行业协会与主流媒体实现“快速核实、联动澄清”,并通过“涉企侵权黑名单”制度对违法主体实施联合惩戒。


 

谈及“低俗内容危害未成年人”时,张律师认为此类自媒体乱象容易影响青少年价值观,可能诱发自残、校园欺凌等现实危害。他结合《未成年人网络保护条例》指出,平台需优化青少年模式算法、增加优质内容激励,并定期发布未成年人保护社会责任报告;监管部门则应加强巡查力度,对违规账号从严处置。此外,他呼吁全社会共同参与监督,构建“政府监管、平台履责、公众举报”的协同保护体系,为未成年人营造清朗网络空间。


 

最后,张笑声律师提出,应当在法律层面上完善法律体系与行刑衔接机制,在技术层面上推动AI鉴伪与隐私保护工具研发,在平台层面上强化平台主体责任与内容审核,在社会层面上鼓励公众引导与监督,自媒体乱象以及网络生态治理是一场持久战,唯有政府、企业、公众形成合力,才能筑牢清朗网络空间的法治屏障,为数字时代的健康发展提供坚实保障。

北京大成(上海)律师事务所合伙人 张笑声


 

澎湃舆情研究院院长李道胜则认为,治理自媒体乱象需要运用系统性思维。在当下的媒体格局中,专业媒体、自媒体和社交平台呈三足鼎立之势,各方都肩负着不同的责任。专业媒体应承担起引领自媒体的责任,社交平台要履行好公共文化场所的管理职责

澎湃舆情研究院院长 李道胜


 

据徐汇区委网信办相关负责人介绍,徐汇区作为互联网企业集聚地和科技创新策源地,始终将自媒体规范管理作为城市数字化转型的重要着力点,创新探索出“价值引领—机制创新—法治护航” 三位一体的治理模式,多管齐下、协同发力,坚决打好自媒体乱象治理的主动仗、攻坚战。


 

此次交流活动汇聚互联网行业翘楚、权威媒体代表及法律界精英,为各方搭建了一个深度交流与合作的平台,以智慧碰撞激发治理新动能,为构建健康有序的网络生态凝聚共识。

 

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